在金融领域,保护消费者权益是工作的重中之重,这不仅体现了金融工作的政治性和人民性,也是推动金融高质量发展的必要条件,更是维护金融秩序、确保金融稳健运行的基石。在这方面,小花科技堪称行业楷模。
作为一家专注于为金融机构提供技术赋能的互联网科技企业,小花科技始终从用户服务出发,深入剖析消费者保护工作的新形势,将消费者权益保护落到实处。公司对金融黑灰产采取“零容忍”态度,不断加强科技能力建设,提升自身及合作金融机构识别和防范金融黑产的能力。小花科技积极探索有效的防范措施,展现出了企业的责任感和担当。
依托云、AI智能、大数据等先进技术,小花科技拦截欺诈攻击超过63.5万次,保护了用户的财产安全,此外,小花科技还积极加入金融领域黑产联盟(AIF联盟),在金融监管部门和公安部门的指导下,内外协同,凝聚多方力量,全方位、多角度地打击金融黑产,全力保障消费者权益和市场经济秩序,推动行业的健康可持续发展。
在当前消费信贷机构众多、产品便捷性大幅提升的背景下,小花科技特别关注到,一些消费信贷机构在消费场景中诱导、刺激超前消费,经错误信息引导使年轻消费者背负“错位”还贷压力,侵害消费者权益。对此,小花科技始终坚持“理性借贷,合理消费”的理念,推出小花钱包,为每位客户科学匹配合适的借贷方案。
小花钱包满足了丰富的消费信贷需求,为广大用户提供完善的金融产品。用户可以使用小花信用额度进行现金借款和分期购物,覆盖年轻人所需的大部分信贷需求。同时,小花钱包还支持随借随还,让用户更加自由地支配金融财务计划。
在金融消费者权益保护的道路上,小花科技任重道远。未来,公司将继续发挥金融科技优势,多措并举提升消费者权益保护工作的质量和效果,以高质效的服务为消费者保驾护航,树立行业标杆。